CHÍNH SÁCH CỬA HÀNG TRANG SỨC BẠC
1. Chính sách mua hàng

Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm trên website và thực hiện đặt hàng theo hướng dẫn. Sau khi nhận được đơn hàng, cửa hàng sẽ xác nhận thông tin và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.

2. Chính sách thanh toán

Website hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán trực tuyến qua ví điện tử.

Mọi giao dịch đều được xác nhận trước khi xử lý đơn hàng.

3. Chính sách vận chuyển

Cửa hàng giao hàng trên toàn quốc.

Khu vực nội thành: từ 1 đến 3 ngày.
Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác: từ 3 đến 7 ngày.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điều kiện vận chuyển thực tế.

4. Chính sách đổi trả

Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Giao sai sản phẩm hoặc sai mẫu mã.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng.

5. Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm trang sức bạc được bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

Khách hàng được hỗ trợ vệ sinh và đánh bóng sản phẩm trong thời gian bảo hành.

6. Chính sách bảo mật thông tin

Website cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Cửa hàng không cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Email: support@silverjewelry.com
Điện thoại: 0123 456 789
Địa chỉ: 123 Nguyễn Văn A, TP. Hồ Chí Minh